Preguntas Frecuentes
Encuentre respuestas detalladas sobre nuestros procesos de verificación, seguridad legal y cómo optimizar la gestión de sus activos inmobiliarios.
Verificación de Inquilinos
Nuestros reportes son los más completos del mercado e incluyen:
- Historial crediticio completo (deudas bancarias y comerciales).
- Antecedentes judiciales y legales a nivel nacional.
- Validación de identidad biométrica.
- Verificación de ingresos comprobables.
- Referencias de arrendadores previos verificadas manualmente.
La validación automatizada es instantánea (menos de 5 minutos). Sin embargo, las verificaciones manuales de referencias y comprobantes de ingresos pueden demorar entre 12 a 24 horas hábiles para garantizar la máxima precisión y seguridad legal.
Cómo Comprar Reportes
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito mediante nuestra plataforma segura, transferencia bancaria directa y pagos a través de redes de cobranza locales. Para empresas, ofrecemos facturación mensual y paquetes de créditos prepagos.
Los reportes generados permanecen accesibles en su panel de control de forma indefinida. Sin embargo, recomendamos que la información no tenga más de 30 días de antigüedad al momento de firmar un contrato, para asegurar que la situación crediticia del candidato no haya cambiado.
Privacidad y Protección de Datos
Absolutamente. INFOPHIA S.R.L. opera bajo el estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales. Todos nuestros procesos de recolección y tratamiento de información cuentan con encriptación de grado militar y protocolos de consentimiento explícito por parte del titular de los datos.
Únicamente usted tiene acceso a los reportes adquiridos a través de su cuenta protegida. El sistema registra cada acceso y no comparte información con terceros sin su autorización previa o requerimiento judicial explícito.
¿Aún tiene dudas técnicas?
Nuestro equipo de soporte legal y técnico está disponible de lunes a viernes para asistirle en sus consultas más complejas.